Des réponses, avant même de demander.

Dès qu'il est emballé, nous vous envoyons un lien de suivi par e-mail. Cherchez notre e-mail d'expédition, et vérifiez aussi les spams et les promotions.

Chaque commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés. Pas d'e-mail de suivi après ça ? Écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous ferons le nécessaire.

Vers la Malaisie : environ 2 à 7 jours ouvrés, emballage inclus. Votre lien de suivi montre chaque étape.

Oui : nous livrons dans le monde entier, et des commandes sont déjà parties vers plus de 60 pays. Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales ni aux adresses militaires (APO/FPO).

Livraison gratuite sur chaque commande. Droits de douane inclus : plus rien à payer à la porte.

Écrivez-nous tout de suite avec votre numéro de commande et ce qu'il faut changer. Jusqu'à ce qu'il soit emballé (1 à 3 jours ouvrés), nous pouvons peut-être encore modifier l'adresse.

Écrivez-nous avec votre numéro de commande. S'il est arrivé endommagé ou erroné, ajoutez des photos du sac et de la boîte (répondez à notre e-mail en les joignant), et nous proposerons un remplacement, un échange ou un remboursement.

Perdu en route ? Nous ouvrons une réclamation auprès du transporteur, et s'il reste introuvable, vous recevez un remplacement ou un remboursement intégral.

Oui. Vous avez 30 jours pour décider. Écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous vous enverrons la marche à suivre pour le retour.

Dès qu'il est de retour chez nous et vérifié, nous remboursons votre moyen de paiement initial et vous envoyons un e-mail. Votre banque peut mettre encore quelques jours à l'afficher.

Oui : écrivez-nous sous 30 jours avec votre numéro de commande et la couleur souhaitée, et nous vous expliquerons comment fonctionne l'échange.

S'il est arrivé endommagé ou erroné, oui. Sinon les frais de retour sont à votre charge, et nous recommandons un service avec suivi.

Un vrai sac. Construction sellier sous la fausse fourrure, intérieur doublé, tourniquet ton palladium qui se ferme d'un clic, bandoulière amovible. Il contient un téléphone, un portefeuille, des clés, des AirPods et un iPad Mini. Le sourire n'est que la raison pour laquelle les inconnus demandent où vous l'avez eu.

25 × 17 × 14 cm, l'encombrement d'un Birkin 25, et environ 600 g. Téléphone, portefeuille, clés, AirPods, gloss, lunettes de soleil, iPad Mini : oui. Un ordinateur portable : non.

Oui, une bandoulière amovible est dans la boîte. Portez-le par les anses ou en bandoulière.

Corps : fausse fourrure effet nuage. Anses, rabat et garniture : veau lisse. Accastillage : ton palladium.

C'est ce que la plupart des gens pensent avant de le porter. La silhouette est celle d'un Birkin 25 : elle se lit d'abord comme un sac à main. Le sourire n'est que ce sur quoi les inconnus questionnent.

Parce que le modèle bon marché ne tient pas debout. La construction sellier sous la fausse fourrure garde sa forme, et vous avez 30 jours pour être remboursé et une vraie personne quand vous nous écrivez.

Non. CloudFlirty est une marque indépendante. Nous ne sommes affiliés ni à Jellycat ni à Hermès. Nous faisons un seul sac : le Jelkin 25, un sac en forme de Birkin en fausse fourrure nuage avec un sourire dessus. Les clients ont commencé à l'appeler le Smirken. Nous avons gardé le nom.

Oui. Indiquez son nom et son adresse comme adresse de livraison au moment du paiement, et votre e-mail pour les mises à jour. Il est expédié avec suivi.

Dans la boîte : le sac · bandoulière amovible · pochon.

Oui, et deux coûtent moins cher que deux fois un : choisissez deux couleurs sur la page produit, et le prix du set se déduit dans votre panier.

Nos best-sellers portent l'étiquette. Indécis ? Parlez-nous un peu d'elle et nous vous aiderons à choisir.

La fausse fourrure est longue et dense, pas le genre fin qui s'aplatit. Brossez-la toutes les quelques semaines et elle se redresse. Nettoyez localement avec un chiffon humide. Rangez-le bourré, dans le pochon.

Nettoyez localement avec un chiffon humide. Brossez la fausse fourrure toutes les quelques semaines et elle se redresse.

Bourré, pour qu'il garde sa forme, et dans son pochon.